Arıza Kodu Açıklaması
A01 kodu, kombinin ateşleme girişimlerinde brülörde alev oluşturamaması nedeniyle güvenlik kilidine geçtiğini gösterir. Doğalgaz kesintisi veya ana gaz vanasının kapalı olması en yaygın nedendir. Ferroli Domiproject, Domicondens, Sky ECO F ve Bluehelix Tech modellerinde görülür.
Olası Nedenler
- Doğalgaz şebekesinde anlık kesinti veya basınç düşüşü
- Ana gaz vanasının kapalı olması
- Ateşleme/algılama elektrodunun kirlenmesi veya hasarı (yetkili servis gerektirir)
- Gaz valfi arızası (yetkili servis gerektirir)
Güvenli Kontrol Adımları
Aşağıdaki adımlar yalnızca kullanıcı düzeyinde güvenli kontrollerdir. Gaz, elektrik kartı, sensör veya mekanik bileşenlere müdahale etmeyin.
- 1Gaz kokusu varsa: kombiyi kapatın, ana gaz vanasını kapatın, pencere ve kapıları açarak ortamı havalandırın. Elektrik düğmelerine dokunmayın. 187 Doğalgaz Acil Hattı'nı veya 112'yi arayın.
- 2Gaz kokusu yoksa kombiyi kapatın ve 5 dakika bekleyin.
- 3Ocak veya başka bir doğalgaz cihazını test ederek gaz akışını kontrol edin.
- 4Gaz akışı normalse yalnızca bir kez reset deneyin.
- 5Hata tekrarlarsa resetlemeyi bırakın ve Ferroli Müşteri Hizmetleri'ni arayın: 444 54 08.
Bunları yapmayın
- İyonizasyon/ateşleme elektroduna, ateşleme kablolarına veya gaz bağlantılarına dokunmayın.
- Gaz kokusu varken elektrik düğmelerine dokunmayın.
- Birden fazla kez arka arkaya reset denemeyin.
- Gaz valfine kendiniz müdahale etmeyin.
Ne zaman servis çağırmalısınız?
- Gaz kokusu varsa anında 187 Doğalgaz Acil Hattı'nı veya 112'yi arayın.
- Reset sonrası hata tekrarlıyorsa Ferroli Müşteri Hizmetleri'ni arayın: 444 54 08.
Sık Sorulan Sorular
Ferroli kombi A01 hatası ne anlama gelir?
A01, kombinin ateşleme girişiminde brülörde alev oluşturamaması nedeniyle güvenlik kilidine geçmesidir. Doğalgaz kesintisi en sık nedendir.
A01 hatasında reset yapabilir miyim?
Gaz kokusu yoksa yalnızca tek seferlik reset deneyin. Hata tekrarlarsa resetlemeyi bırakın ve Ferroli servisini arayın: 444 54 08.
Ferroli A01 hatası tehlikeli mi?
Güvenlik kilidi devreye girmiştir; doğrudan tehlike düşüktür. Ancak gaz kokusu eşlik ediyorsa anında 187'yi arayın.